Merrill Lynch Sukkel Processing Trading Bestellings

Merrill Lynch sukkel Processing Trading Bestellings Deur Patrick McGEEHAN Published: November 10, 1999 Net drie weke voor die geskeduleerde bekendstelling van 'n gevorderde aanlyn voorraad-handel stelsel, is Merrill Lynch Company sukkel om kliënte se transaksies hanteer die outydse manier. Vir sowat drie uur gister, kon Merrill Lynch makelaars nie bestellings vir aandele van maatskappye verhandel op die Nasdaq Stock Market tydens besigste dag se wisselkoers ooit te koop of te verkoop verwerk. Makelaars wat klante se bestellings te koop of te verkoop Nasdaq aandele naby die 09:30 begin van die dag handel in New York het nie uitvind vir twee ure of meer wat pryse hul kliënte ontvang geloop. In sommige gevalle, makelaars aangegaan bestellings om aandele wat hulle gedink het hulle het teen laer pryse gekoop het vroeër in die dag te verkoop, net om uit te vind later dat hulle per ongeluk verkoop vir minder as wat hulle betaal het. Sommige van Merrill se 14.000 makelaars het gekla dat die mislukking was die jongste van verskeie tegniese probleme die firma gehad het as dit berei vir die begin van die nuwe diens, Merrill Lynch Direkte, op Desember 1. Die nuwe stelsel, 'n radikale afwyking vir Merrill, die land se grootste makelaars huis, sal toelaat dat beleggers om aandele elektronies verhandel sonder die hulp van 'n makelaar vir $ 29,95 'n handel. Op Maandag, makelaars berig dat die rekenaar werkstasies wat hulle gebruik om bestellings te plaas en te monitor aandeelpryse en kliënte se rekeninge gely sporadiese mislukkings deur die grootste deel van die dag. A Merrill woordvoerder betwis dié verslae en het gesê die maatskappy was nie bewus van enige systemwide probleem op Maandag. '' Ek vermoed jy het mooi beduidende afleiding van hulpbronne het '' om op tyd bekendstelling van aanlyn handel te verseker, sê Steve Galbraith, 'n ontleder by Sanford C. Bernstein Company. Mnr Galbraith het gesê dat Dawid Komansky, Merrill se voorsitter en uitvoerende hoof, het hom verseker het verlede week dat Merrill sal voldoen aan die sperdatum 1 Desember, hoewel die stelsel 'n work in progress na daardie datum sal bly. Die woordvoerder toegeskryf probleem gister na 'n '' normale, geskeduleerde, opgradering '' van 'n hoofraamrekenaar. Sy het gesê dit is nie verband hou met enige ander tegniese probleme en sal geen uitwerking op poging die firma se aanlyn handel bekend te stel. Die woordvoerder het gesê dat die probleem geraak word 'n paar duisend Nasdaq voorraad ambagte van ongeveer 09:30 tot 12:30 Sodra die probleem is opgeklaar, het sy gesê, al hangende ambagte tereggestel. Kliënte tevrede is oor die pryse wat hulle ontvang het vir die aandele gekoop of verkoop '' absoluut '' sal die pryse wat hulle sonder die vertraging sou ontvang het nie, het sy gesê. Dit sal goeie nuus vir een Merrill makelaar wat in angs gekyk het gister as 'n bevel om 'n Nasdaq voorraad verkoop getalm op sy rekenaar skerm, flikker die woord '' stuur '' as prys die voorraad se vinnig teruggegaan oggend styging wees. Die voorraad reeds opgestaan ​​het meer as $ 5, of 15 persent, aangesien die makelaar 'n bevel om 'n paar honderd aandele van dit te koop geplaas. Hoop om wat wins te vang, die makelaar 'n bevel om die aandele wat hy geglo het hy gekoop verkoop. Hy het later verneem dat die aandele gekoop is vir sowat $ 4 meer as wat hy verwag en verkoop vir sowat 25 sent minder, draai 'n skynbaar winsgewende handel in 'n verloorder. Dit is die tipe probleem meer algemeen geassosieer met aanlyn handel bedrywighede, wie se stelsels is meer afhanklik van tegnologie. Die Charles Schwab Corporation, die voorste elektroniese makelaars, gely deur 'n verskeidenheid van tegniese probleme in die laaste paar weke, wat wissel van verlangsaming van sy orde-neem-stelsel om 'n twee-uur mislukking twee weke gelede. '' Die werklikheid is werf almal se ineenstortings oor een keer 'n week, '' Mnr Galbraith het gesê van aanlyn makelaarsfirmas. "" Dis eintlik een van die risiko's van hierdie tradisionele maatskappye neem in die gang op die internet. Wanneer jy 'n onderbreking nou, dit is regtig publiek. Wanneer Schwab ineenstortings, dit is alles oor die internet. ''